I přes zhoršující se situaci chtěl dělníky pozdravit Jednoho dne se dívčino zdraví zhoršilo a cítila se úplně špatně. Přesto trval na tom, aby každý den chodil k oknu a mával ostatním dělníkům. Travis a Greg se tentokrát nevrátili, místo toho připravili pro Vivian malé překvapení. Zpráva pro něj byla napsána obrovským dopisem na ocelovém příčníku: „brzy se uzdrav.“

O několik dní později Travis a Greg navštívili Vivian v nemocnici. Lidé, kteří byli cizinci a znali se jen z okna nemocnice, se stali přáteli. Travis Burner přes slzy řekl, že myslí na své děti a na to, jak vzácný je jeho život. Je úžasné, kolik potěšení lze dát i tak obyčejným a jednoduchým věcem. Během několika příštích dnů všichni pokračovali v rituálu potřesení rukou a stav Vivian se postupně začal zlepšovat. Příběh má šťastný konec.