Mezitím se žena pokusila vstoupit do obchodu, stála u dveří a držela je. 17letá pokladní Hannah Daniels si uvědomila, co se děje. Šla ke dveřím a postavila se mezi dítě a ženu stojící u dveří. Poté dveře zamkla.
Policii se podařilo ženu najít a poslat ji na psychiatrické oddělení. Incident zaznamenaly bezpečnostní kamery obchodu. Na záběrech je vidět, jak cizí osoba dítě téměř unesla. Scéna byla pro Sammyho otce Sama Greena nesmírně bolestivá. ‚Když jsem to video viděl, rozplakal jsem se, když jsem ho uviděl,‘ řekl otec.
Viděl jsem své dítě, jak se v podstatě bojí o svůj život a žádá o pomoc. Je to velmi srdcervoucí.“ Green řekl, že je na svého syna pyšný, že situaci zvládl, a doufá, že i ostatní rodiče budou se svými dětmi mluvit o možných nebezpečích. ‚Přemýšlejte o všech scénářích, dejte o nich dětem vědět aby byli opatrné. Je to jako požární cvičení, nacvičujete různé situace a scénáře.“
Záznam celé akce je k dispozici níže: